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今年(jīnnián)5月12号开始，“问北京”多次报道(bàodào)北京市大兴区部分公交站“同站不同名”，给乘客出行造成困扰，报道引发(yǐnfā)广泛关注和讨论。报道发布后，大兴区成立专项工作(gōngzuò)组，加速推进问题核查与整改。5月23号，北京市交通委在(zài)大兴区交通局召开专题会议，研究推动全市公交站点信息排查治理工作。

市民：“同站不同名” 误导乘客(chéngkè)

今年5月初，家住北京市大兴区的(de)市民张先生（化姓）向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，大兴区部分公交车站存在(cúnzài)“同一(tóngyī)站点不同站名”“站名标示不清(bùqīng)”等问题，他向记者介绍了几处存在问题的公交站，例如，兴33路的“清源西里南门”站，兴48路标注(biāozhù)为“黄村公园”；兴11路的“地铁天宫院站”，兴21路标注为“地铁天宫院南站”。张先生认为，这样标注站名，会误导乘客(chéngkè)，造成不必要的麻烦(máfán)。

张先生：坐(zuò)这条路，这站叫这名儿，坐另外(lìngwài)一条线路，这站又叫另外一名儿了，你说从哪儿下车？

“问北京”此前的(de)报道：

同站(zhàn)不同名！“你说从哪儿下车……” 同站不同名！“已经建立核查专班(zhuānbān)，一站一站梳理……” | 问后

大兴(dàxīng)发布公告 征集站名调整意见

5月12号以来，“问北京”多次追踪报道了这些(zhèxiē)问题，引发广泛关注和讨论。报道后，这些问题也(yě)引起了相关部门的高度关注。5月13号，大兴区(dàxīngqū)(dàxīngqū)交通局在官方微信公众号发布《大兴区公交站点名称调整意见征集公告(gōnggào)》，将逐步对大兴区境内现有公交站点名称进行调整。

5月13号，大兴区交通局官方微信公众(gōngzhòng)号发布《大兴区公交站点名称(míngchēng)调整意见征集公告》/微信公众号截图

市交通委：排查全市公交站点(gōngjiāozhàndiǎn)信息

5月23号，北京市交通委在大兴区(dàxīngqū)交通局召开专题会议，研究推动全市公交站点信息排查治理工作，并部署公交服务(fúwù)品质提升任务，更好地服务乘客(chéngkè)出行。“问北京”记者受邀参会。

在专题会上，大兴区交通局客运(kèyùn)出租汽车管理科副科长景一雄介绍，大兴区交通局将通过社会公示、跨部门核准、系统化调整实现(shíxiàn)全流程管理，并依据(yījù)《北京市地名管理办法》《城市公共汽车和电车客运管理规定》等相关标准，联合北京工业大学，对全区4152条公交线路(gōngjiāoxiànlù)的站位(zhànwèi)信息进行(jìnxíng)梳理、 统一，计划今年10月底前完成相关工作。

景一雄：我们这边与北京工业大学合作，聘请专业的(de)团队对我们的公交站(gōngjiāozhàn)名调整进行(jìnxíng)指导，保证咱们公交站名最后落地的时候它(tā)的科学性。我们形成了3+3+3的工作机制，分别是三次社会公示征求意见、三次跨部门核准、三次系统优化调整，自5月(yuè)份开始陆续开展工作，预计在(zài)今年的10月31日前完成大兴区境内公交站点信息的统一工作。

专题(zhuāntí)会上，顺义、昌平、平谷、密云等区交通局负责人(fùzérén)介绍了辖区公交站点信息排查进展，通州、延庆等区及经开区(jīngkāiqū)相关部门通过视频方式参会。昌平区客运综合管理中心主任王志华表示：

王志华(wángzhìhuá)：我们会以此为契机，在全区范围内开展(kāizhǎn)一次(yīcì)市级公交，还有区级公交线路站点的摸排梳理，做到未诉先办，主动治理，提升公交服务品质。

此前，北京市交通委地面公交运营管理处副处长王澜润表示(biǎoshì)：

市交通委：市交通委将以大兴区治理公交车站“同站不同名”为示范样板，在全市范围(fànwéi)内推广工作做法和查找问题，解决问题的工作经验(jīngyàn)纳入到(dào)全市公交服务设施常态化优化工作的范畴。我们也将组织市区两级的公交主管部门和公交企业抓好公交服务的品质(pǐnzhì)提升。

记者回访：统一站名工作(gōngzuò)已开始

5月23号(hào)，“问北京”记者再次来到大兴区(dàxīngqū)实地探访，在此前存在“同站不同名”问题的“地铁(dìtiě)天宫院站”，记者看到，这一站点已经更名为(wèi)“地铁天宫院站南”，停靠此站的20条公交线路都已统一站点名称。大兴区交通局客运出租汽车管理科副科长景一雄告诉记者：

景一雄：前期(qiánqī)这一站一共有10条线路叫做“地铁(dìtiě)(dìtiě)天宫院站”，剩下的10条线路叫“地铁天宫院南站”。为了把两个(liǎnggè)10条线路统一成一个叫法，最后咱们把这一站统一成“地铁天宫院站南”，用于区分，让老百姓咱能知道坐哪个车能到。

乘客(chéngkè)提出进一步修改意见

在新命名(mìngmíng)的(de)“地铁天宫院站南”公交站，“问北京”记者随机采访了几位乘客(chéngkè)。大多数乘客十分认可属地(shǔdì)交通局统一站名的举措，也有乘客提出了进一步的修改建议，一位李先生（化姓）表示，希望尽快同步地图软件上的公交信息。

李先生：改得挺(tǐng)好的(de)，别看“站”、“站南”，一个字，这么着准确点，确实方便大家。然后就是地图软件、各种app什么的，也把(bǎ)名字尽快同步一下，因为很多人出门都用这些导航(dǎoháng)什么的，这个挺关键的。

“问北京”记者(jìzhě)在“地铁天宫院站南”公交站的站牌上看到，除了带有“兴”字头的大兴域内公交公司(gōngjiāogōngsī)运营的线路，还有940路等北京公交集团运营的线路，另一位乘客王女士（化姓(huàxìng)）告诉记者，她经常乘坐公交通勤主城区，希望大兴域内更改(gēnggǎi)站点的信息尽快同步给公交集团，方便更多乘客出行(chūxíng)。

王女士：我(wǒ)们大兴这边公交系统挺多(duō)的，也挺方便的。我的意思是，你看这儿，也有这种(zhèzhǒng)公交集团的线路，咱们改了名字，统一了名字，是吧？也得把这种通市里的线路上的名统一了。我们坐车回来(huílái)，就是从市里坐车，回来一看改名了，找不着，那不就麻烦了吗？

区交通局：已同步各平台公交信息(xìnxī)

针对乘客(kè)反映的问题，属地大兴区交通局客管科副科长(fùkēzhǎng)景一雄表示，区交通局已着手处理地图软件和公交集团等平台的站名统一工作。

景一雄：它不单纯是调整站牌，还涉及到对车辆内部的(de)标识，包括(bāokuò)车辆的费率信息，还有报站器等设备(shèbèi)设施同步(tóngbù)进行更新；再一个呢，就是根据居民出行(chūxíng)的习惯，还包括信息平台，比如第三方的地图平台，高德、百度， 还有咱们公交的APP，例如掌上公交和(hé)车来了等等，都要进行同步的更新；再一个就是涉及到咱们市区两级公交线路同步更改的信息，需要多部门沟通协调。

公交站(zhàn)名看似是城市(chéngshì)治理中的小细节，却(què)直接影响市民的出行体验。对于市民反映的“同站不同名”问题，需要以精细化治理为抓手，通过数据整合与部门协同(xiétóng)完善基础服务，让站名与站点精准对应，为市民提供清晰指引，让公共服务在细微处体现城市的温度。相关话题(huàtí)，“问北京”将持续关注。

不仅为乘客提供(tígōng)出行指引

更体现了城市治理的(de)温度